送信のメール差出人名が文字化けする現象について

送信のメールについて差出人名が文字化けする現象が起こっております。

何度も同じ現象が続いており会員の皆様にはご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。

再度原因を調べておりますのでお手数をお掛けいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。